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Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 11 août 2026

Article 1. Objet

Les présentes conditions encadrent l'accès au site rivoraparfumerie.fr et son utilisation. Elles s'appliquent à toute personne qui consulte le site, qu'elle y effectue un achat ou non. Les ventes sont quant à elles régies par nos conditions de vente.

En naviguant sur le site, vous acceptez les présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, nous vous invitons à ne pas utiliser le site.

Article 2. Éditeur

Le site est édité par Rivora Parfumerie, société par actions simplifiée au capital de 5 000 euros, siège social 14 rue Gambetta, 54000 Nancy, SIREN 103 875 357, RCS Nancy. Téléphone 03 57 75 89 26, courriel contact@rivoraparfumerie.fr.

Article 3. Accès au site

Le site est accessible gratuitement, sous réserve de votre propre connexion internet, dont les frais restent à votre charge.

Nous mettons tout en œuvre pour assurer un accès continu, sans pouvoir le garantir. L'accès peut être suspendu à tout moment pour maintenance, mise à jour ou pour toute raison technique, sans préavis et sans que cela ouvre droit à indemnisation.

Article 4. Public concerné

Le site s'adresse à des personnes majeures et juridiquement capables. En passant commande, vous déclarez avoir au moins 18 ans et disposer de la capacité de contracter.

Article 5. Compte client

La création d'un compte n'est pas obligatoire pour commander. Si vous en créez un, vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les tenir à jour.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée depuis votre compte. Prévenez-nous sans délai en cas d'utilisation non autorisée.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment en nous écrivant à contact@rivoraparfumerie.fr. Nous nous réservons la faculté de suspendre ou de fermer un compte en cas de manquement aux présentes conditions.

Article 6. Usage du site

Vous vous engagez à utiliser le site de bonne foi et à vous abstenir notamment de :

  • porter atteinte au fonctionnement du site ou tenter d'en contourner les mesures de sécurité
  • extraire ou réutiliser tout ou partie du contenu par des moyens automatisés
  • usurper l'identité d'un tiers ou fournir des informations volontairement inexactes
  • transmettre tout contenu illicite, diffamatoire ou portant atteinte aux droits d'autrui
  • utiliser le site à des fins commerciales étrangères à l'achat de nos produits

Article 7. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site, textes éditoriaux, descriptions de produits, photographies, charte graphique, structure et identité visuelle, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure notre propriété ou celle de nos partenaires.

Toute reproduction, représentation, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite.

Les marques et visuels des maisons de parfum distribuées appartiennent à leurs titulaires respectifs et sont utilisés dans le cadre de la commercialisation de leurs produits.

Article 8. Contenus et informations

Nous apportons le plus grand soin aux informations publiées, notamment aux descriptions olfactives et aux compositions. Celles-ci sont fournies à titre indicatif et peuvent évoluer selon les reformulations des maisons. Les mentions figurant sur l'emballage du produit prévalent.

Les contenus éditoriaux ne constituent ni un conseil médical, ni une garantie quant à la tolérance cutanée d'un produit.

Article 9. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers, sur lesquels nous n'exerçons aucun contrôle. Nous ne saurions être tenus responsables de leur contenu ni de leurs pratiques.

Article 10. Responsabilité

Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de dommage résultant d'une utilisation du site non conforme aux présentes conditions, d'une indisponibilité temporaire, ou d'un fait imputable à un tiers ou à un cas de force majeure.

Ces stipulations ne limitent en rien les droits que vous tenez de votre qualité de consommateur, notamment les garanties légales.

Article 11. Données personnelles et cookies

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité. Vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité, exerçables à contact@rivoraparfumerie.fr.

Article 12. Modification des conditions

Nous pouvons modifier les présentes conditions à tout moment. La version applicable est celle en ligne au moment de votre visite. Pour les commandes, ce sont les conditions de vente en vigueur au moment de la commande qui s'appliquent.

Article 13. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. En qualité de consommateur, vous conservez la faculté de saisir la juridiction du lieu de votre domicile, ainsi que de recourir gratuitement au médiateur CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, www.cm2c.net.